Não consigo resolver parcelas em aberto do empréstimo CLT

Olá, Fabiana! Tudo bem?

Agradecemos o contato e ficamos felizes em poder te ajudar.

Entendemos a preocupação com a situação relatada e queremos que saiba que acompanhamos o seu caso com todo o cuidado e atenção que ele merece.

Assim que tivemos conhecimento da sua manifestação, entramos em contato com você para prestar todos os esclarecimentos necessários e orientar sobre os caminhos corretos para a resolução da situação.

Esclarecemos que a Konsi atua como intermediadora na contratação do crédito e, após essa etapa, informações relacionadas a pagamentos, antecipações e atualização de parcelas são tratadas diretamente entre o cliente e a instituição financeira parceira. Por isso, não temos acesso a esse tipo de informação e não conseguimos intervir nessa etapa. A resolução da situação passa pelo contato direto com o banco parceiro e, se necessário, com o setor responsável na sua empresa.

Seguimos inteiramente à disposição para o que precisar. Conte com a gente!

Atenciosamente,

Equipe do Aplicativo Konsi