Respondida

Solicitação de empréstimo pendente, sem link para assinatura e impossibilidade de cancelamento.

Konsi

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Solicitei um empréstimo com essa empresa, esta com status pendente, nao recebo o link para assinatura do contrato quero cancelar a proposta nao consigo

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Konsi respondeu

    14/09/2026 às 10:16

    Olá, Alyne! Tudo bem?

    Agradecemos o contato e ficamos felizes em poder te ajudar.

    Queremos que saiba que acompanhamos o seu caso com todo o cuidado e atenção que ele merece. Assim que tivemos conhecimento da sua manifestação, entramos em contato para entender melhor o ocorrido e garantir o melhor encaminhamento para a sua situação, porém você optou por não dar continuidade à tratativa conosco por esse canal. Ainda assim, seguimos monitorando o seu caso e nossa equipe acompanhou o andamento da operação.

    Ficamos felizes em confirmar que o seu caso foi devidamente resolvido e que a operação foi concluída com sucesso. Você já pode aproveitar o resultado do seu planejamento!

    Seguimos inteiramente à disposição para o que precisar. Conte com a gente!

    Atenciosamente,

    Equipe do Aplicativo Konsi