O que aconteceu
Olá, Banco.
Solicito, por favor, uma análise completa e imediata do meu relacionamento financeiro e do meu perfil de crédito.
Peço que sejam verificadas minhas informações bancárias, histórico de movimentações, pagamentos realizados, histórico de crédito, Cadastro Positivo, Serasa, SPC, Score e demais informações disponíveis para análise de crédito.
Solicito também uma reavaliação do meu perfil para verificar a possibilidade de liberação de produtos de crédito compatíveis com minha situação, incluindo cartão de crédito, aumento de limite, empréstimo pessoal, empréstimo consignado, crédito consignado e outras modalidades de crédito disponíveis.
Tenho necessidade de acesso a crédito neste momento e pretendo utilizar os recursos de forma responsável, inclusive para apoiar meus objetivos profissionais e financeiros. Estou disposto a apresentar os documentos necessários para comprovação de renda, movimentação financeira e demais informações solicitadas.
Peço que meu histórico de pagamentos, relacionamento com instituições financeiras e demais informações positivas sejam considerados na análise. Caso exista alguma restrição interna ou outro motivo que esteja impedindo a aprovação, solicito uma nova avaliação do meu cadastro.
Peço, por gentileza, prioridade na análise e retorno informando quais produtos de crédito, limites e modalidades, inclusive consignado, podem estar disponíveis para o meu perfil.
Agradeço pela atenção e aguardo retorno.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Konsi respondeu
30/09/2026 às 09:27
Olá, Francisca! Tudo bem?
Agradecemos o contato e ficamos felizes em poder te ajudar.
Após analisarmos o conteúdo da sua manifestação, identificamos que a solicitação foi direcionada a uma instituição bancária. A Konsi é uma plataforma de crédito consignado que atua como correspondente bancária, e os serviços descritos na sua solicitação, como análise de perfil de crédito, cartão de crédito e aumento de limite, não fazem parte do nosso portfólio.
Entramos em contato com você para esclarecer o ocorrido e orientar sobre os canais corretos para a sua solicitação, porém você optou por não dar continuidade à tratativa conosco.
Seguimos inteiramente à disposição para o que precisar. Conte com a gente!
Atenciosamente,
Equipe do Aplicativo Konsi