O que aconteceu
A começar pelo atendimento que demora muito, levei dias pra conseguir fechar todos os produtos que solicitei, por demora no envio de orçamentos. Fechei um pedido superior a 9mil reais em brindes corporativos com data de entrega fechada.
Já começou que pediram para aumentar o prazo de entrega e eu aceitei, mas mesmo assim, superada a data da entrega já com 1 dia de atraso, eu entrei em contato mais uma vez e fiquei por dias sem ter o código de rastreio do envio. Mas o pior não foi isso, o pior é que hoje, às vésperas do evento para entrega de brindes, cadê os produtos? Ainda não os recebi, mas ainda não é o pior. Eles nem enviaram todos os pedidos, enviaram só os produtos de menos relevância para o evento, e o restante nem iniciaram a confecção. Péssimo, não indico e jamais comprarei novamente.
Eles nem sequer me avisaram, eu tive que ir atrás. Falta de respeito, responsabilidade e competência.
Não consigo mensurar o tamanho do meu prejuízo.