Não enviaram o código PAC para de.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Lajeado - RS

02/03/2026 às 16:58

ID: 242101581

Recebi minha compra dia 19/2 não deu certo nesse mesmo dia pedi devolução por e-mail (não responderam até hoje) e por whatsapp,aqui responderam mas até hoje não enviaram o PAC para devolução.

Compartilhe

Resposta da empresa

16/03/2026 às 16:40

Olá. A etiqueta de devolução já foi gerada e enviada para que você possa realizar a postagem do produto nos Correios.

Pedimos, por gentileza, que embale o item adequadamente e faça a postagem utilizando a etiqueta informada. Assim que o produto retornar ao nosso centro de distribuição, o processo de reembolso será iniciado conforme as políticas da plataforma.

Seguimos à disposição caso precise de alguma orientação sobre a postagem.

Réplica do consumidor

17/03/2026 às 08:58

PARA AONDE FOI ENVIADO A ETIQUETA ??????????????????????????? NAO RECEBI

Consideração final do consumidor

19/03/2026 às 17:11

FRACO

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0