Produto com formato inadequado e dificuldade de devolução/reembolso
Resolvido
Curitiba - PR
05/09/2026 às 17:44
ID: 258312533
Recebi o pedido, mas a formato nao deu certo na face. E nao estao me respondendo pra fazer devolucao e reembolso.
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Resposta da empresa
08/09/2026 às 11:50
Olá, Maria Cristina!
Lamentamos pelo transtorno. Seu pedido de devolução foi recebido e já estamos dando andamento à solicitação de reembolso.
Pedimos desculpas pela demora no atendimento e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Koros Eyewear
Consideração final do consumidor
09/09/2026 às 22:05
Mandaram codigo para envio correios.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9