Falta de reposição de peças da garrafa
Resolvido
Bacabal - MA
26/07/2026 às 23:56
ID: 254890847
Sou muito fã da marca, comprei a garrafa branca da Ladakh, e já tem quase um ano que entro todo dia no site pra comprar uma tampa para reposição da minha que quebrou e nunca tem disponível. Uma falta de consideração com os consumidores. Se não vai ter reposição das peças frágeis pq continuam vendendo o produto?
Compartilhe
Resposta da empresa
27/07/2026 às 15:40
Olá Tycianna!
Compreendemos como isso pode ser frustrante e queremos garantir que você tenha a melhor experiência possível conosco.
Nossa equipe de SAC entrará em contato através do e-mail para tratar o seu caso da melhor forma possível.
Seguimos acompanhando o atendimento e permanecemos à disposição caso precise de qualquer suporte adicional.
Ficamos à disposição.
Equipe Kouda.
E-mail: [email protected]
Telefone: (11) 3228-3309
Consideração final do consumidor
30/07/2026 às 21:11
Tudo foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10