O que aconteceu
Kovi me deixa 8 dias sem carro, sem trabalhar e sem solução para o problema
Sou cliente da Kovi em Curitiba e venho registrar minha indignação com a falta de assistência e a demora para resolver os problemas dos veículos alugados.
O primeiro Polo que recebi apresentou problemas com apenas 4 dias de uso. Fiquei 3 dias sem carro e, depois, a Kovi me entregou outro veículo.
Utilizei o segundo carro por aproximadamente duas semanas, até perceber que estava entrando água da chuva no assoalho, principalmente do lado do passageiro. Levei o veículo para a Kovi na quarta-feira, mas já se passaram 8 dias e continuo sem carro e sem conseguir trabalhar normalmente como motorista de aplicativo.
Estou tendo prejuízos financeiros, pois dependo do veículo para trabalhar e pagar minhas despesas. Contratei uma locação justamente para poder gerar renda, mas estou sendo prejudicado pela falta de solução e pela demora no atendimento