O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Kronberg Leilões respondeu
21/10/2026 às 09:25
Prezado Sr. Marcio,
Compreendemos a sua expectativa quanto à transferência do veículo, contudo, prestamos os devidos esclarecimentos sobre os procedimentos legais efetuados em relação ao Lote *****:
Informamos que, após a análise do extrato do veículo, a equipe do Leiloeiro Oficial elaborou e efetuou o protocolo dos ofícios e peticionamentos de baixa de débitos anteriores à arrematação junto ao DETRAN/PR. Os comprovantes e cópias do protocolo foram encaminhados diretamente para o seu e-mail de cadastro para conferência.
De posse da Nota de Venda e dos protocolos de ofício enviados pela nossa equipe, o próprio arrematante pode realizar a solicitação do andamento e o acompanhamento diretamente na CIRETRAN/DETRAN do seu município ou na própria PRF, acelerando o atendimento presencial junto ao órgão expedidor.
Como a expedição e o protocolo dos ofícios foram concluídos, o processamento e a efetivação das baixas no sistema sistêmico dependem exclusivamente dos prazos operacionais do próprio DETRAN/PR. O Leiloeiro Oficial atua como auxiliar do Juízo na realização do leilão, não possuindo autonomia para intervir no tempo de resposta do órgão de trânsito.
Ressaltamos que os débitos e taxas incidentes a partir do exercício do ano do arremate são de responsabilidade do arrematante, conforme previsto nas regras do certame.
Reiteramos que a nossa equipe prestou o devido atendimento e cumpriu rigorosamente todas as providências administrativas que cabiam ao Leiloeiro. Permanecemos à inteira disposição em nossos canais oficiais para auxiliá-lo com as atualizações junto ao órgão de trânsito.
Consumidor respondeu
21/10/2026 às 09:29
Tá 5 meses já vcs escrevem um texto o que quero é poder rodar com o carro daqui apoko tenho que vender ele por kilo no ferro velhoReclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0TD tem a primeira vez não recomendo pra ninguém