O que aconteceu
Arrematei um veículo em leilão cujo edital prevê expressamente a entrega do bem livre de ônus.
Após a conclusão da arrematação, verifiquei que permanecem vinculadas ao veículo pendências referentes a multas e/ou débitos que deveriam ter sido regularizados conforme as condições previstas no edital. Essa situação vem impedindo a plena regularização do veículo e me causando transtornos.
Cumpri todas as exigências que me foram solicitadas, encaminhando a documentação necessária dentro do prazo informado. Além disso, realizei contatos posteriores por e-mail para acompanhar o andamento da demanda e solicitar uma previsão para solução do problema.
Entretanto, até o presente momento, não recebi retorno nem prazo para conclusão da regularização, apesar das tentativas de contato realizadas.
Diante disso, solicito um posicionamento formal sobre o andamento do caso e a informação de prazo para a efetiva baixa das pendências, de modo que o veículo seja entregue nas condições previstas no edital.
Permaneço no aguardo de uma solução.