Meu tablet ficou com mal contato , agora apagou de vez, como assinar meu seguro?
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
23/04/2026 às 22:21
ID: 246818029
Como acionar a assistência técnica do meu tablet Cross?que ainda está na garantia?
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Resposta da empresa
27/04/2026 às 12:53
Prezada, boa tarde
Já lhe respondemos pelo nosso sistema de chamados, estamos aguardando uma resposta sua.
Atenciosamente,
Leonardo - SAC Kross
Réplica do consumidor
28/04/2026 às 15:13
Oi boa tarde vocês podem me dar um retorno, da minha mensagem?
Réplica da empresa
29/04/2026 às 16:43
Prezada, boa tarde.
Já lhe respondemos, já lhe enviamos o código de postagem do tablet e estamos somente aguardando o envio do tablet para a nossa assistência técnica, o que mais podemos lhe ajudar?
Atenciosamente,
Leonardo - SAC Kross
Consideração final do consumidor
14/05/2026 às 22:31
Assim que enviei o imail falando do meu poblema , me responderam me mandando o código de postagem e resolveram em menos de 15 dia, meu tablet chegou hoje, obrigada, pela atenção de vocês
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10