Não respondida

Não consigo retirar meu guarda roupa pago à vista

Kwara

cidade: Franca

O que aconteceu

Adquirir um lote com 3 guarda roupa já fazem mais de 30 dias e nada do magazine Luiza liberar o lote para retirada. Pior ainda me ocorreu a empresa mandou um e-mail avisando q estava disponível para retirada mandei o caminhão para retirar que chegou ao local com tudo q eh pedido nota, contrato social e tudo mais apenas alegaram que não tinha nada. Me gerando um prejuízo de 500 reais por uma falha no sistema. Agora na bastasse a falha agora não liberam a mercadoria que foi paga a vista no ato do arremate. Eh uma falta de respeito com o consumidor.