O que aconteceu
ARREMATEI UM LOTE DE LEILÃO,DO MAGAZINE LUIZA ATRAVES DA EMPRESA KWARA LEILÕES,MARCARAM A DATA DE RETIRADA DO LOTE DIA 21/09.
ACONTECE QUE NESTE DIA ACONTECEU UM TEMPORAL ENORME,ARVORES CAIDAS,MUITA CHUVA,PISTAS INTERROMPIDAS,A RETIRADA ERA NO DEPOSITO DO MAGALU DE GRAVATAI.
NÃO CONSEGUI RETIRAR ,POIS NÃO TINHA COMO CHEGAR LA,DEVIDO AS FORTES CHUVAS.
DESDE ENTÃO ESTOU TENTANDO MARCAR UMA NOVA DATA DE RETIRADA OU O REEMBOLSO DO MEU DINHEIRO,MAS NADA ACONTECE,O PESSOAL DA EMPRESA DISSE POR MENSAGEM DE WHATS,QUE FUI COLOCADO NO FINAL DA FILA,MAS HOJE JÁ É DIA 10/10 E NÃO MARCAM A RETIRADA E NEM DEVOLVEM MEU DINHEIRO.
ENTRO EM CONTATO TODOS OS DIAS E SÓ MANDAM AGUARDAR,PARECE QUE ESTÃO ME DANDO ALGUMA PUNIÇÃO POR NÃO TER RETIRADO NO DIA 21/09.
GOSTARIA DE RETIRAR A MERCADORIA OU A DEVOLUÇÃO DO MEU DINHEIRO.