Respondida

Cancelamento

KWI - Moda e acessórios de Vestuário

cidade: Ibiúna

O que aconteceu

Não estou conseguindo cancelar uma conta antiga .

Pra mim poder fazer os meus saques

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. KWI - Moda e acessórios de Vestuário respondeu

    05/08/2026 às 09:35

    Olá, Luiz.

    Notamos que a sua reclamação é referente ao aplicativo de vídeos Kwai.

    Ocorreu um pequeno engano: nós somos a KWI, uma empresa de Moda e acessórios de vestuário, e não temos nenhum tipo de vínculo, parceria ou relação com a plataforma Kwai.

    Como somos empresas completamente diferentes, nós não temos acesso ao sistema deles para resolver o seu problema (seja com saques, contas ou bônus).

    Como resolver o seu problema:

    Para falar com a empresa correta, por favor, acesse o perfil oficial deles no Reclame AQUI buscando por 'Kwai' ou entre em contato diretamente pelo suporte do aplicativo de vídeos.

    Para nos ajudar e evitar que outros consumidores passem por isso, pedimos a gentileza de desativar ou avaliar esta reclamação informando que ela foi postada na empresa errada.

    Atenciosamente,

    Equipe KWI