Respondida

Peça de roupa manchou após a primeira lavagem

Kyly - Moda Infantil

cidade: Blumenau

O que aconteceu

Ganhei uma peça e na primeira lavagem a peça manchou e lavei ela sozinha por ser branca com detalhes escuros

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Kyly - Moda Infantil respondeu
08/09/2026 às 08:35
Bom dia, Sra Jennyfer!
Lamentamos o ocorrido com a peça e compreendemos sua insatisfação, especialmente por se tratar da primeira lavagem!
Já realizamos contato e seguiremos acompanhando o seu caso, prestando todo o suporte necessário para buscarmos a melhor resolução. Nosso compromisso é proporcionar uma experiência positiva e um atendimento cuidadoso em todas as etapas.
Atenciosamente,
Central de Atendimento Grupo Kyly.
Telefone: 0800 644 0006
WhatsApp: (47) 3842-3991
E-mail: [email protected]