Não recomendo comprar da loja EAGLE BAGS

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Cabo Frio - RJ

29/08/2022 às 17:52

ID: 149307241

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em 07/07/******* comprei a "mala de viagem média Eagle em Abs com rodinhas ******* As52" da empresa EAGLE BAGS por meio do Mercado Livre. Nota fiscal emitida por MC CARTUCHOS, CNPJ 18245790/*******30. A loja também tem o site "https://*******;. Na primeira vez que fui usar o mala, descobri que se tratava de um produto de péssima qualidade, principalmente o zíper, que abriu quando tentei fechá-lo. Levei a minha insatisfação com o produto ao conhecimento do vendedor, que não me deu a oportunidade de troca ou de devolução do produto. Então, não recomendo a loja muito menos o produto.

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Resposta da empresa

30/08/2022 às 14:44

iremos pedir para o departamento entrar em contato com o senhor para entender o caso.

Réplica do consumidor

19/09/2022 às 11:45

Vendedor não apresentou solução para o problema apresentado.

Consideração final do consumidor

06/10/2022 às 17:22

Empresa não deu a mínima.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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