Respondida

Dificuldade de atendimento para amortizar parcelas de empréstimo.

L.R.G. Construtora

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Tentando contato para amortozar parcelas porém não tenho atendimento um dia útil inteiro de folga perdido tentando contato sou consumidor estou pagando em dia quero amortozar parcelas ninguém atende

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4

Interações da reclamação

  1. L.R.G. Construtora respondeu

    14/07/2026 às 13:03

    Olá!

    Agradecemos pelo seu contato e pelo relato apresentado.

    Após verificarmos a situação junto ao setor responsável, identificamos que não foram localizados registros de atendimentos anteriores relacionados à solicitação informada.

    Nossa equipe entrará em contato para compreender melhor a demanda e dar continuidade ao atendimento. Caso ainda permaneçam dúvidas relacionadas ao processo de amortização de parcelas, você também pode entrar em contato direto com o setor de Carteira e Recebíveis, responsável por essa tratativa, pelo WhatsApp: (18) 99632-9302.

    Para outras dúvidas ou informações, nossa Central de Atendimento está à disposição pelo WhatsApp: (18) 99616-1115.

    Atenciosamente,

    Equipe LRG Construtora.