Não recebi meu produto comprado online e a loja não entrega

Olá, Glacira! Espero que esteja bem.

Conforme conversamos no dia 28/10/2026, realizamos o reembolso integral do seu pedido (*****) no valor de R$ 59,16.

Gostaríamos de pedir nossas mais sinceras desculpas por todos os imprevistos e transtornos com a entrega. Sabemos o quanto é frustrante não receber a compra no prazo esperado, e essa não é a experiência que queremos proporcionar aos nossos clientes.

Estamos trabalhando intensamente junto à nossa logística para que isso não volte a acontecer. Queremos muito ter a oportunidade de reconquistar a sua confiança! Por isso, preparamos uma condição especial para a sua próxima compra conosco. Fique à vontade para nos chamar pelo nosso canal de atendimento para que possamos te enviar um cupom exclusivo.

Conte sempre conosco!

Atenciosamente, L4 Suprimentos.