Atraso na entrega de compras há quase 1 ano e falha nos canais de atendimento

Olá, Mita! Bom dia.

Conforme identificado em nosso sistema, entramos em contato com você via WhatsApp, onde realizamos todo o suporte necessário relacionado ao seu pedido. Durante o atendimento, esclarecemos as informações sobre a entrega, e você mesma confirmou o recebimento do produto.

Nos colocamos sempre à disposição para resolver qualquer situação da melhor forma possível, e ficamos felizes em saber que a questão foi resolvida.

Caso ainda tenha alguma dúvida ou precise de qualquer outro auxílio, estamos disponíveis em nossos canais oficiais de atendimento.

Agora que conseguimos resolver o ocorrido, gostaríamos de convidá-la a avaliar nossa atuação no Reclame Aqui. Sua opinião é muito importante para nós e também pode ajudar outras pessoas em suas decisões.

Seguimos à disposição para o que precisar.

Atenciosamente,
Equipe Lá Brilho.