Produto com defeito e de qualidade inferior, solicitação de devolução e reembolso negada.

Não respondida
Varginha - MG
20/08/2026 às 08:04
ID: 256928959
Fiz uma compra nessa empresa e o produto chegou muito diferente do que eu havia pedido, com pequenos defeitos e qualidade inferior. Quero prosseguir com a devolução do produto e reembolso do valor pago. Tentei contato via whatsapp, e-mail e chat mas não houve resposta inclusive parece que fui bloqueada na conversa. Não fiquei satisfeita com a compra e tenho direito a devolução.