Meu ******* atrasado e com peças erradas
Respondida
Pato Branco - PR
05/01/2025 às 19:39
ID: 206387895
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO modelo do acento da cadeira não corresponde aos pés da cadeira. São modelos diferentes, por isso não foi possível montar. Além do atraso de quase 30 dias na entrega do pedido. É a minha primeira experiência nessa loja e fiquei muito insatisfeita.
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Resposta da empresa
13/01/2025 às 11:17
Olá, Carina. Tudo bem?
Primeiramente gostaria de pedir desculpas pelo atraso e todo o transtorno e caos ocasionado com o seu pedido. Verificamos que nossa equipe de atendimento esteve em contato com a senhora através do WhatsApp para prosseguir a tratativa necessária para o seu pedido.
Agradecemos pela sua compreensão e estamos à disposição para qualquer outra dúvida.
Contamos com a sua avaliação.
Desejamos uma ótima semana!
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente La Mobilia