Pedido incompleto de cadeiras e falta de resposta da empresa no Mercado Livre

Respondida
Ilhéus - BA
06/03/2026 às 16:29
ID: 242538103
Fiz um pedido pelo mercado livre, comprei 4 cadeiras e vieram apenas duas, a empresa não responde a reclamação.
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Resposta da empresa
09/03/2026 às 17:54
Olá Lailla, boa tarde!
tudo bem?
Conforme alinhado anteriormente via chat do Mercado Livre, informamos que já demos andamento na tratativa para envio das cadeiras faltantes, referente ao pedido em que foram recebidas apenas 2 unidades das 4 adquiridas.
A mercadoria complementar já está em processo de coleta junto à transportadora e, assim que a coleta for realizada, encaminharemos o código de rastreio para que possa acompanhar a entrega.
Lamentamos pelo ocorrido e permanecemos à disposição para qualquer dúvida ou suporte necessário.
Atenciosamente,
Vitória Silva, Equipe SAC LaMobília.