O que aconteceu
Total Frustração com a Estrutura do Hotel e a Organização. Chegamos no hotel na sexta feira dia 05/02 a noite, ao entrar no quarto a frustração se iniciou, quarto feio, pelas fotos no site não parece tão mal arrumado, lençóis encardidos, sem contar que só tinha 1 na cama,, sem toalhas, sem controle remoto da tv. e principalmente sem telefone para falar na recepção. Tivemos que descer pra solicitar toalhas, lençóis e o controle da tv, mas fomos informadas que não havia pilhas para o controle, resumindo de sexta pra sabado sem TV. No sabado, reclamamos na recepção, tudo que tinha acontecido.....e fomos tomar cafe, o cafe foi o mesmo de sábado a terça, pois não fiquei na quarta mas com certeza foi o mesmo, a bolacha murcha pois provavelmente era a mesma de sexta ou sabe Deus de qual dia, sem colher para mexer café ou tomar iorgute, isso todos os dias.... Mas para nossa maior surpresa, sabado a noite saimos e tivemos que deixar a chave na portaria, voltamos tarde e ao chegar na recepção nossa chave que era do apto ******* não estava e constava a *******, o atendente procurou por todos os lados a chave ******* e nada, foi onde pedimos mesmo sendo tarde para o atendente ir no ******* e ver se não tinham trocado as chaves e para nossa maior surpresa nossa ******* no ******* e a chave ******* abriu a porta do *******, entra o perigo de nossas coisas (malas) pertences pessoais sumirem....indignadíssima com tudo isso. Ah sem contar que o jantar era até as 22:00, no sabado descemos as 21:00 para jantar e tinham fechado o restaurante.. Não indicaria esse hotel pra ninguém apesar da boa localização, não existe organização e estrutura para ele.