Serviço de polimento não removeu o risco do carro e cliente se sentiu insatisfeito com o resultado e a cobrança.

Levei um carro da minha esposa com motor C10 verde, já tinha sido riscado. Ao entrar em casa, bateu o paralama do lado direito num vaso de flor e deu um risco, e ele veio até a Avenida Tiradentes, Campinas, na rádio Itapura. Chegando lá, mostrei para os funcionários, e o funcionário lá que eu não me recordo o nome agora, mas eu tenho aqui a nota, o pagamento tudo direitinho, e foi realizado. Iriria fazer um lixamento ali e depois polir para tirar o risco. Bom, então fiquei aguardando o trabalho, fiquei subiu a escada, fiquei na sala de cima, na parte de cima, no primeiro andar, aguardando. Ele retornou e disse que estava pronto. Chegando lá, eu olhei, o risco permanecia, bem pouquinho nada, só o risco, dá para ver perfeitamente que está a mesma coisa. Reclamei, falei: 'Não, você não eu combinei com o short que eu ia para o dia que ia fazer passear, deixa, mas se não saísse, a gente teria que fazer pintura, teria que fazer a pintura'. Mas, na verdade, ele não disse para mim que seria cobrado. Não é porque ele disse que sairia, né? E vamos, só isso com polimento sai tudo bem. Tudo que eu não iria autorizar trabalho de 295 se não fosse funcionar. Eu não arriscaria. Até porque eu já levei um carro lá uma vez, ficou bom. Uma vez, questão de meses atrás, e peguei e pedi para eles, falei que não ia pagar, e só dá, só se você não pagar, eu que vou ter que pagar e tudo. Eu falei: 'Não, então vou fazer o seguinte, na sexta-feira eu retorno com o carro, vocês fazem a pintura e a gente desconta esse valor, porque ele mesmo que eu teria que pagar mais o valor da pintura e esse valor aí ficou pago pelo serviço que não ficou bem feito. Na verdade, não ficou bem feito. Ele não resolveu, não foi resolvido.' Ah, então eu queria reclamar, já falei para ele se focar, já estava até com uma ação judicial porque eu não gostei da forma como aconteceu, é simplesmente sério, estar certo, se deu certo, deu. Se não deu, não deu. Então, para mim, tem que ser feito, não tem problema nenhum. Acabei pagando, mas fica com reclamação. Eu não fiquei contente, pelo contrário, eu fiquei muito descontente. E para que outras pessoas não caiam num tipo de empresa que faz isso com cliente que já era cliente, né? Já tinha feito trabalho lá, então achei desnecessário isso. A gente poderia ter feito um acordo lá, fazer a pintura, depois aí eu tenho recibo aqui do pagamento, tudo certinho. Mas não me deram papel nenhum, mas tinha lá tudo filmado a entrada do carro. Eu tenho tudo guardado aqui no, eu tenho tudo guardado é no meu WhatsApp, provas estão aqui.