Resolvido

Atraso na entrega

Labbenfer

cidade: Ponta Grossa

O que aconteceu

Em 30/10/******* fiz o pagamento a vista (2.*******,00) de uma centrifuga de microhematócrito e um contador de celulas; e até hoje (04/12/17) não recebi o pedido.

Em 16/11 enviei o primeiro email de questionamento, resposta: o pedido seria enviado na prx semana; dia 24/11 enviei o segundo email, resposta: Informamos que houve um atraso em nossa produção,pedimos desculpas pelo ocorrido.

Os produtos serão enviados na terça-feira 28-11-******* s/ falta.

Entraremos em contato para informar a Nfe / Transporte.

Dia 30/10 o terceiro email: Bom dia. Não recebi nada até agora.

Nenhum contato, nenhuma nota; resposta: Em primeiro lugar pedimos desculpas, pelo atraso .

Seu produto será enviado na segunda-feira 04-12-*******, hj à tarde a senhora recebe a NFe. Hoje é dia 04/12!!! Nenhuma nota, muito menos o produto!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento5

    Tive que fazer reclamação para ser atendida.