O que aconteceu
No dia 06/10/26 realizei alguns exames de sangue na unidade Frischmann Aisengart Uberaba em Curitiba, sendo que o resultado de 1 dos exames estava previsto ser disponibilizado no dia 09/10/26. Aguardei até a data informada, mas o exame em específico não havia sido disponibilizado ainda, sendo esse de EXTREMA IMPORTÂNCIA para o meu diagnóstico concreto. Apenas os outros resultados estavam prontos. Desde então estou tentando contato com o atendimento, mas sem qualquer resolução. Foi aberto um protocolo solicitando análise e, após isso, o prazo da liberação do resultado passou para o dia 18/10/26. Todas as vezes que tento contato pelo suporte no WhatsApp o atendimento é extremamente moroso e ineficiente. Solicito urgência na liberação do resultado e resolução do meu caso.