Falta de local para aplicação de medicação

Reclamação em réplica

Em réplica

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Sertãozinho - SP

13/05/2025 às 15:49

ID: 216984075

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O laboratório Pzer, que fornece o medicamento Infliximabe, não está fornecendo local para aplicação do medicamento, conforme os outros laboratório tinham convênio com clínicas de infusão. E por isso não local para aplicar a medicação fornecida pelo SUS

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Resposta da empresa

13/05/2025 às 17:04

Boa tarde!

Em atenção à sua manifestação, esperamos ter esclarecido sua dúvida através do e-mail encaminhado em 13/05/*******.

Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos através do *******7701575 de segunda a sexta das 9h às 17h e através dos canais de contatos disponíveis em nosso site https://******* .

Atenciosamente,

Fale Pfizer
Laboratórios Pfizer Brasil
https://*******

Réplica do consumidor

14/05/2025 às 10:53

Bom dia! Recebi o email, mas sem esse convênio com as clínicas vai impactar diretamente a qualidade do tratamento, entrarei em contato com o telefone disponibilizado, pois apenas distribuir o medicamento sem garantir a aplicação compromete totalmente o tratamento.

Réplica do consumidor

14/05/2025 às 10:54

Bom dia! Recebi o email, mas sem esse convênio com as clínicas vai impactar diretamente a qualidade do tratamento, entrarei em contato com o telefone disponibilizado, pois apenas distribuir o medicamento sem garantir a aplicação compromete totalmente o tratamento.