Laboratório Falha na Disponibilização de Medicação Essencial para Farmácias

Bom dia Alberto. Esperamos que esteja bem!

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Entendemos o quanto o acesso ao medicamento é importante e lamentamos sinceramente pela situação.

Verificamos que o medicamento Caverject (alprostadil) 20 mcg está passando por um período de falta temporária no Brasil, em decorrência de uma restrição na capacidade de produção da fábrica. A previsão de normalização do abastecimento é agosto de 2026. A Pfizer compreende a importância desse medicamento para pacientes, familiares e profissionais de saúde e está trabalhando para que o fornecimento seja regularizado o mais breve possível.
Durante esse período de indisponibilidade, orientamos que pacientes conversem com seu médico, que é o profissional habilitado para avaliar a melhor conduta terapêutica de forma individualizada.
A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA) foi comunicada sobre essa situação em 28 de janeiro de 2026, em conformidade com a RDC n 18, de 04 de abril de 2014.

Esperamos ter esclarecido sua dúvida através do e-mail encaminhado em 08/06/2026.

Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos através do 0800-7701575 de segunda a quinta-feira das 9h às 17h e às sextas-feiras das 9h às 15h, além dos canais de contatos disponíveis em nosso site falepfizer.com.br.

Atenciosamente,
Fale Pfizer
Laboratórios Pfizer Brasil
www.pfizer.com.br