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Salvador - BA

17/02/2025 às 03:45

ID: 210088593

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Venho novamente reclamar do Pristiq. O Pristiq era um medicamento excelente, quando a Wyeth era responsável. A Wyeth foi comprada pela Pfizer, aí a tragédia começou. A Pfizer criou uma nova embalagem, a única diferença visível entre as caixas da Wyeth e da Pfizer era o nome das farmacêuticas responsáveis. O Pristiq da nova embalagem (Pfizer), apesar de conter os mesmos excipentes na bula, estava muito mais fino e ineficaz. Esta mudança de embalagem ocorreu em *******. Neste ano, *******, mudaram a embalagem novamente. A única mudança visível: não tem nome de farmacêutica responsável. A bula continua igual e o remédio mais fino e pior do que nunca! Tomo a dose máxima 200mg e continuo tendo crises de ansiedade. Tem várias reclamações idênticas à minha aqui no site, a Pfizer alterou alguma coisa nesta medicação e não esclarece! Teria sido muito melhor não ter comprado a Wyeth, pois a Pfizer já mostrou que não tem competência de fazer o remédio da mesma forma! Saúde mental é um assunto sério, não se trata de um remédio qualquer, isto é uma droga que causa abstinência e efeitos colaterais terríveis. Tenham responsabilidade com as vidas alheias! Vou acabar indo na emergência psiquiátrica, por causa da Pfizer! Destruiu meu tratamento que faço há anos, sem falar que o remédio é caro e nem tem desconto do laboratório. Cansada de vocês!

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Resposta da empresa

17/02/2025 às 17:00

Boa tarde!
Em atenção à sua manifestação, esperamos tê-la esclarecido através do e- mail encaminhado em 17.02.*******.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos através do *******7701575 de segunda a sexta das 9h às 17h e através dos canais de contatos disponíveis em nosso site https://******* .
Atenciosamente,
Fale Pfizer
Laboratórios Pfizer Brasil
https://*******

Réplica do consumidor

25/04/2025 às 05:31

A Pfizer jamais admitirá que alterou a fórmula do Pristiq. O comprimido está cada vez mais fino e ineficaz, além de ser caríssimo.

Consideração final do consumidor

25/04/2025 às 05:32

A Pfizer jamais admitirá que alterou a fórmula do Pristiq. O comprimido está cada vez mais fino e ineficaz, além de ser caríssimo.

O problema foi resolvido?

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Nota do atendimento

7