Resolvido

FRANQUIA ENGANOSA

Lady Driver

cidade: Várzea Paulista

O que aconteceu

Quero relatar aqui minha decepção com esta Empresa, sempre tive o sonho de empreender, então resolvi estudar diversas modalidades de franquia, até que encontrei a Lady Driver e me identifiquei totalmente com o propósito da Empresa (garantir a segurança da mulher num transporte por aplicativo), achei perfeito este propósito, o que me fez entrar em contato com eles em Agosto de *******, em menos de um mês fui convencida que era uma excelente oportunidade de negócio, falei com meu esposo, e ele me emprestou o dinheiro pra realizar o meu sonho! ,resolvi investir na Lady Driver.

Já de inicio veio a primeira surpresa, o que no inicio falavam para mim que era uma franquia, rapidamente virou licenciamento, depois do contrato assinado

A primeira reunião seria feito diretamente com a pessoa responsável CEO Gabriela Correa, mas isso nunca aconteceu. As reuniões eram quinzenais para dar continuidade até o lançamento. A pessoa que fiz contato para adquirir a franquia primeiramente ainda ironizou dizendo que eu podia pagar metade do valor a vista e o restante tipo "Casas Bahia" (parcelado).

A outra pessoa que fazia treinamento rapidamente foi trocada e depois disso as coisas só pioraram, nunca mais tive reuniões virtuais para ser orientada de como agir, proceguir com perspectiva de lançamento.

A promessa inicial era de um faturamento espetacular, após várias propagandas em jornais virtuais e feito panfletagem nas cidades (feita por recurso próprio) fui abandonada sem instruções. Foram reportados problemas muito graves, que até hoje não foram solucionados, fora as informações incorretas que nos passaram, e nós transmitimos para as motoristas, fazendo elas acreditarem em algo que não é verdadeiro, e como eu estou à frente de tudo, pasdei vergonha e as pessoas começaram a desconfiar , ou seja, por incompetência da Lady Driver, perdi a confiança das motoristas da noite para o dia, o que colocou toda nossa operação a perder. São tantos os problemas criados pela Lady Driver, que não tenho condições de relatar tudo aqui, mas tudo foi registrado por e-mail. Por culpa da própria Lady Driver, empresa que deveria cuidar dos seus licenciados, perdi tudo, todo meu investimento foi ralo abaixo, e hoje apenas estou querendo que sejam justos e nos devolvam o valor investido.

Agora estou recebendo um aditamento enviado automaticamente e diariamente por diversão vezes ao dia, onde diz que tenho que me comprometer em pagar um valor "X"por mês, para garantir o funcionamento do aplicativo, onde não concordo pois não foi isso que eu comprei.

Meu advogado já notificou o jurídico da Lady Driver, e eles não tem a capacidade de retornar a ele, o que nos faz duvidar se esta empresa é uma empresa séria. Só quero o que é meu de direito!

No contrato está bem claro, que se uma das partes ficar devendo por mais de 30 dias, a outra parte pode solicitar o distrato sem custo algum e deverá ser ressarcida.

Fiz de tudo para não chegar ao ponto de expor a empresa e esta situação. Mas a falta de resposta da Lady Driver aos meus e-mails solicitando o distrato contratual do meu licenciamento e a quebra de cláusulas contratuais, não me dão outra escolha. .

NUNCA houve transparência da empresa. E pior usam a causa de muitas mulheres para captação de recursos.

O próximo passo, caso não devolvam nosso investimento, de forma amigável, entraremos com um processo judicial contra a Lady e estarei procurando a mídia local do estado para relatar com documentos que comprovam o abandono da minha compra.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Lady Driver respondeu

    10/03/2022 às 11:25

    Olá lady!

    Informamos que, a tratativa e conclusão da análise da sua reclamação será feita via e-mail.

    Agradecemos o seu feedback.

  2. Consumidor respondeu

    11/03/2022 às 13:30

    Ainda não obtive resposta. Parece que estão querendo ganhar tempo

    ..

  3. Lady Driver respondeu

    17/03/2022 às 13:56

    Olá Cristiane!

    A Lady Driver é um aplicativo de mobilidade urbana que apoia o empreendedorismo feminino. Em respeito as cláusulas contratuais pactuadas com os seus licenciados, cumprindo a cláusula de sigilo e confidencialidade, não tratará a reclamação nessa plataforma. Os canais de atendimento da Lady Driver sempre estiveram e continuam abertos para atendimento de todas as demandas requisitadas. Por fim informa que, após o impacto negativo causado por reclamações infundadas da reclamante contra Lady Driver, uma empresa com foco em ações voltadas para a independência financeira, segurança e bem estar das mulheres, as medidas legais estão sendo tomadas. Requer a apreciação da plataforma Reclame Aqui para exclusão da reclamação, visando evitar majoração dos prejuízos e eventual ação judicial.

    Equipe Lady Driver

  4. Consumidor respondeu

    17/03/2022 às 15:55

    Lindas e sábias palavras, se ao menos o jurídico respondesse email enviados Dedes janeiro, se ao menos o Diogo repassasse ao jurídico o meu pedido.. a única pessoa que fala comigo nessa empresa é a moça que emite os boletos de cobrança.

    Será que podem me ligar, ou mandar email para que possamos entrar em acordo, ou vou ter que partir pro judicial?

  5. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Recebi uma ligação Diogo respondendo minha solicitação e dando solução ao caso em 15 dias