Indignado, total descaso a palavra

Fiz uma festa da minha filha, no lagoa aventuras. Comprei combos para participar das atividades. Quando a festa acabou fui devolver as 5 pulseiras que tinha sobrado. Fui pedir para ser ressarcido e me disseram que não podia mas me deram 5 https://******* nenhum momento me disseram que as cortesias só serviriam para 1 atividade . Ate porque eu não aceitaria se paguei por 2. A questão foi que trouxe as crianças, e na hora de ir a segunda vez fui informado que só poderia ir uma( isso depois de enfrentar uma fila enorme de festas). Passei vergonha. Inclusive 2 pessoas viram a situação é se dispuseram a serem minhas testemunhas caso eu resolvesse pleitear judicialmente. Fui falar com a gerente e ela disse que era dessa forma mesmo e pra mim correr atrás do meu prejuízo. Sinceramente não volto mais nesse parque , nem indico ninguém. Registro minha indignação aqui pois acho que comerciante tem que ter palavra é não [Editado pelo Reclame Aqui] o consumidor dessa. Forma.