O que aconteceu
Comprei 15 spots de led dessa marca, após o eletricista instalar com menos de 20 dias de uso as lampadas começaram a simplesmente apagar, uma por uma.
Entrei em contato com a empresa pelo SAC e depois de algum tempo ela me enviou 5 peças para reposição. Antes mesmo de receber as peças já havia (queimado) mais 3.
Por total falta de confiabilidade resolvi não instalar mais nem as peças enviadas e acabei comprando todas de outra marca e instalando.
Após isso entrei em contato novamente com a empresa pedindo para que viessem retirar as lampadas novas que me enviaram e também as que eu comprei anteriormente, e também que me devolvessem o dinheiro que gastei pois não queria mais o produto devido a falta de confiabilidade no mesmo, mas não obtive sucesso. A empresa simplesmente não responde mais, não me retorna.. Foram inúmeros e-mails sem sucesso.
Resumo da história:
Estou com o produto, quero devolver e quero meu dinheiro de volta, e a empresa não responde.
Deveriam ser proibidos de comercializar um produto de tão baixa qualidade.