O que aconteceu
Comprei uma lambada da marca ledbee com menos de 1 semana queimou, entrei em contato através do e-mail do SAC com eles: *******
Passei o primeiro e-mail em 27/09 com a nota fiscal provando que o produto tinha menos de 1 mês de uso, até hoje 24/10 a responsável do e-mail está a 2 semanas falando que vai gerar uma nota fiscal e enviar um produto novo, porém ate agora nada.
Ou seja já vai dar 1 mês que fiz contato e eles da empresa estão nem ai.
Liguei no telefone:******* quem atendeu disse que sabe do meu caso que ela esta resolvendo, mas não tem superior para eu falar, e também não sabe quando o financeiro irá fazer a nota fiscal para me enviar o produtos.
UM DESCASO DO ATENDIMENTO TANTO POR E-MAIL QUANTO POR TELEFONE SEM FALAR NO PRODUTO.