Minha compra aprovou no cartão mas o site diz que falhou.

Eu fiz uma compra hoje dia 02/11/2026 e aparece compra aprovada no meu cartão e tanto no site em meus pedidos, como também no email recebido que teve falha, que não foi aprovada. Comprei no site oficial que aparece aqui no Reclame Aqui, como sempre faço. Utilizei meu próprio cartão físico, com limite e tudo correto. Quero saber o que aconteceu e caso tenha dado falha no pagamento, porque aparece no meu cartao como compra aprovada? Quero a entrega do meu refil de perfume ou o estorno no cartão.