O que aconteceu
Fiz uma compra pelo site da empresa a dez dias atrás, com previsão de entrega de dois dias úteis, porém até a data presente eu não recebi o produto e não estou tendo retorno se um dia vou receber ou se vão devolver o dinheiro!!! Apenas me disseram que iriam verificar com a transportadora e me dar um retorno, porém já se passaram o prazo de cinco dias úteis e ainda não tive retorno nenhum! Isso é um descaso com o consumidor! Experiência péssima em fazer a compra diretamente pelo site da empresa!
Por favor, me deem um retorno de quando irei receber o produto ou se vai fazer o estorno do dinheiro!! Ou precisarei ir atrás dos meus direitos do consumidor.