O que aconteceu
Ferro Industrial Lanmax com defeito e falta de assistência técnica local.
Escrevo para registrar minha insatisfação com um ferro industrial da marca Lanmax, que apresentou defeito e parou de funcionar completamente dentro do período de garantia.
Ao entrar em contato para solicitar o conserto, fui informado(a) de que não há assistência técnica autorizada próxima ou disponível no meu estado para realizar o atendimento. Trata-se de um equipamento de uso profissional do qual dependo diariamente para o meu trabalho, e a falta de suporte técnico local inviabiliza o cumprimento da garantia fornecida pela marca.
Aguardo um retorno urgente com as orientações para a resolução do caso.