Lanterna.
Em réplica
Embu das Artes - SP
26/07/2022 às 11:55
ID: 147404213
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma lanterna que a propaganda falava que podia colocar na bike.estalei ela e fui pedalar na primeira lombada elas https://******* um imail com foto pra eles e até agora eles não resolvem o problema
Compartilhe
Resposta da empresa
26/07/2022 às 12:02
Olá, bom dia!
Verificamos que possui um ticket em aberto, que está aguardando sua reposta desde o dia 07/07.
Ticket #*******.
Reenviamos a mensagem agora e permanecemos aguardando sua resposta para que o problema seja plenamente solucionado.
Qualquer dúvida estamos à inteira disposição!
Réplica do consumidor
26/07/2022 às 12:12
Já mandei três imail pra vcs e nada .
Réplica da empresa
12/09/2022 às 09:00
Olá Darllan!
Recebemos seu e-mail no ticket #******* dia 26 final da tarde e no dia 27 pela manhã foi respondido, onde passamos todas as instruções para envio do produto para a garantia.
Qualquer dúvida estamos à inteira disposição!