Respondida

Não consigo falar com ninguém sobre meu processo há 4 meses

LAQUILA SOCIEDADE DE ADVOGADOS

cidade: São José dos Pinhais

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O que aconteceu

Passei algumas informações sobre um processo e até hoje não consigo falar com ninguém isso já faz mais de 4 meses manda mensagem para eles e nada de responder péssimo atendimento .

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. LAQUILA SOCIEDADE DE ADVOGADOS respondeu

    06/11/2026 às 10:54

    Olá! Esperamos que esteja bem.

    Lamentamos sua insatisfação e esclarecemos que nossa equipe tem total interesse em dar continuidade ao seu atendimento.

    Após verificarmos seu caso, conforme conversamos por WhatsApp, identificamos que, embora o contrato de prestação de serviços tenha sido assinado, ainda não recebemos a documentação necessária para dar andamento à sua demanda. Por esse motivo, o processo judicial ainda não foi iniciado.

    Ressaltamos também que nossa equipe realizou tentativas de contato por meio do número de telefone cadastrado, para coleta dos documentos, porém, até o momento, não obtivemos retorno.

    Nosso objetivo é solucionar essa situação o mais breve possível. Por isso, pedimos, por gentileza, que nos informe um número de telefone atualizado, com WhatsApp, e o melhor horário para contato, preferencialmente por mensagem privada nesta plataforma, para que nossa equipe possa conversar diretamente com você e orientar sobre a documentação pendente.

    Reafirmamos nosso compromisso com a transparência, o respeito e a qualidade no atendimento, permanecendo à disposição para dar continuidade à sua demanda.

    Atenciosamente,

    Laquila Advogados

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