Não respondida

Atraso na entrega de contentores devido a problemas com estoque de pedal

Lar Plásticos

cidade: Campo Grande

O que aconteceu

Fechei um pedido de 6 contentores no dia 14/07. Me passaram a data de faturamento para o dia 04/08. No dia 27/07 informaram que houve erro no estoque do pedal do container e com isso teriam que produzir o pedal nesse dia porém o banho dele não era feito na indústria, então retornaria para lá só na outra semana. Dia 03/08 informaram que o pedal chegaria dia 06/08. Dia 05/08 mandaram uma carta dizendo que no dia 13/08 faturaria. Entrei em contato hoje e disseram que ainda não receberam os pedais, tem 2 semanas já!!! Agora a nova previsão de receber eles é dia 18/08 para dai entregarem na transportadora em ATÉ 3 dias úteis. Enfim, sem nenhuma responsabilidade e compromisso com o cliente.