Não respondida

Falta de Suporte Mercadoria Extraviada

Larissa Carolina - Loja Online

cidade: Praia Grande

O que aconteceu

Fiz uma compra via site de n #143528 em 19.08.2026, a loja alega que foi entregue me mandou uma foto que não é da minha casa, tão pouco da minha rua, pediram para aguardar a transportadora que já colocou no sistema de rastreio que a mercadoria foi extraviada. A loja não tem atendimento via telefone ou whatsapp só por e-mail e até hoje não me apresentou uma solução. Essa semana completa um mês da minha compra e até agora estou sem minha compra e sem uma solução. Total descaço e falta de suporte da loja.