Reclamação sobre não recebimento de 40 mil milhas bônus da campanha Latam Pass Platinum
Não respondida
São Paulo - SP
11/09/2026 às 11:49
ID: 258786507
No mês de Abril solicitei meu cartão Latam Pass Platinum, aderindo a campanha Card Week, a
qual estava oferecendo 40 mil milhas bônus ao atingir a meta de gastos de R$ 15.000,00 na
somatório das três primeiras faturas, na data de 08 de julho de 2026, realizei o pagamento
da terceira fatura, atingindo a meta de gastos exigidas na campanha, mas até agora as milhas
nao foram creditadas na minha conta Latam Pass, ja entrei em contato com o Banco Itaú, e
me informaram que este assunto tem que ser tratado diretamente com a Latam Pass, entrei
em contato com a mesma e até agora nao resolveram minha demanda, sendo que o prazo
estipulado na campanha para creditar as mas bonus eram de 60 dias, que venceu no dia 08 de
setembro.