LATAM Pass é o programa de fidelidade da LATAM e o 4° maior programa de fidelidade do mundo, onde você acumula e resgata milhas para aproveitar benefícios exclusivos e viajar cada vez mais. ✈️🧳

Fidelidade - Pontos

Atraso na entrega

Mau Atendimento

Baixa Qualidade

Estorno do valor pago

Qualidade do serviço prestado

Valor abusivo

Fila

Demora na execução

Mau atendimento do prestador de serviço

Horário de atendimento

Sorteios-Concursos

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Melhores Programas de pontos

Programas de pontos

Na data do dia 09/09/2026 realizei a transferência dos meus 37 mil pontos para a empresa Latampass, visando assim realizar a trans

Falha na transferência de pontos e impossibilidade de compra de passagem aérea

Tive o crédito (acumulo) de  1.899 milhas/pontos em minha conta Latam pass referente ao meu cartão de crédito Itaú Latam pass Mast

Saldo de milhas Latam Pass não atualizado corretamente após pagamento de cartão de crédito Itaú

LATAM Pass não realiza cancelamento e reembolso de compra de milhas solicitado dentro do prazo<br/><br/>No dia 31/08/2026, solicit

LATAM Pass: Falha no cancelamento e reembolso de milhas dentro do prazo legal.

Prezados, adquiri o cartão platinum, cumpri os requisitos e a meta de gastos e não recebi a<br/>pontuação correta. Deveria receber

Cartão Platinum: Pontuação incorreta de 20.000 pontos, recebido apenas 16.000.

No mês de Abril solicitei meu cartão Latam Pass Platinum, aderindo a campanha Card Week, a qual estava oferecendo 40 mil milhas bô

Reclamação sobre não recebimento de 40 mil milhas bônus da campanha Latam Pass Platinum

Problemas com benefícios oferecidos

Milhas não creditadas

Propaganda enganosa

Utilização de Pontos e Milhas

Outro problema

Cobrança indevida

Problemas na finalização da compra

Resgate de pontos e milhas

Troca-Devolução de produto

Cancelamento

Não consigo cancelar

Descumprimento de acordo

Problema com o cartão

Mau atendimento no SAC

Produto não recebido

Produto com defeito

Não recebi voucher

Divergência de valores

Cancelamento de compra

Produto errado

Não funciona

Atraso no reembolso por cancelamento

Produto danificado

Promoção

Tampa trincada-quebrada

Cobrança duplicada

Problemas com parceiros(cartões com benefícios)

Anuidade

Cinto de segurança quebrado

Status de entrega não atualiza

Atraso

Má qualidade

Promoções

Pontos e Milhas

Passagem Aérea

Cartão de crédito

Compra de Passagem

Canais de Atendimento

Outro Tipo de produto/Serviço

Pontos

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Problemas Gerais

Propaganda Enganosa

Ar condicionado

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Contrato de Locação

Secador de cabelo

Fritadeira elétrica

Equipe de Atendimento

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Parafusos, Porcas e Arruelas

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