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LATAM Pass é confiável?

Empresa verificada

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Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.1/10.

Reclamações recebidas
2.104
Reclamações respondidas
95,8%
Aguardando resposta
73
Reclamações resolvidas
66,3%
Voltariam a fazer negócio
67,7%
Reclamações avaliadas
1.136
Nota média do consumidor
6,06
Tempo médio de resposta
5 dias e 3 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da LATAM Pass nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa
Set 2026Boa

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Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

28,67%
Programas de Fidelidade

Problemas

20,54%
Problemas com benefícios oferecidos

Produtos

21,82%
Pontos e Milhas

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CNPJ: 02.012.862/0001-60

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