Não consigo usar meus pontos LATAM Pass transferidos do cartão de crédito
Realizei a transferência de pontos do meu cartão de crédito para o programa LATAM Pass com o objetivo de utilizá-los na aquisição
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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.1/10.
- Reclamações recebidas
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- Reclamações respondidas
- 95,8%
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- 73
- Reclamações resolvidas
- 66,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 67,7%
- Reclamações avaliadas
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- Nota média do consumidor
- 6,06
- Tempo médio de resposta
- 5 dias e 3 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Vigésimo primeiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Programas de pontos.
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Não consigo usar a sala VIP Latam Pass com meu cartão Latam Pass Black
Sou cliente do banco Itaú e possuo o cartão Latam Pass Black. Este cartão está sendo usado desde junho de 2026. Todas as faturas p
Não respondidaLer reclamação completaNão recebo meus pontos qualificáveis Latam desde julho
Sou Cliente Latam, tenho o clube e o cartão Latam , percebi que não venho mais recebendo meus pontos qualificáveis desde do mes de
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Não consigo acessar minha conta LATAM Pass para consultar meus pontos
Tenho um cartão LATAM Pass platinum há mais de um ano e até o momento não consigo acessar via site ou aplicativo para poder consul
Não respondidaLer reclamação completaMinha conta Latam Pass foi bloqueada e não pontuaram minhas passagens
a latam pass bloqueou minha conta em 2023 e eu tentei por muito tempo resolver porque percebi que minhas passagens nao estavam s
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