LATAM Pass existe?Selo RA Verificada
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Qual a reputação de LATAM Pass?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.4/10.

Desempenho de LATAM Pass

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 2480 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 94.4% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
126 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
1271 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.46.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 70.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 70.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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O LATAM Pass está mudando.

Em 2025, aproveite uma experiência mais simples e com mais possibilidades.SAIBA MAIS https://latampass.latam.com/pt\_br/regulamento-2025 ... ver mais


16/10/2024