O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Laticínios Verde Campo respondeu
05/10/2026 às 08:16
Olá, Danielle!
Lamentamos sinceramente pelo ocorrido e agradecemos por nos informar. Estamos aqui para ajudá-la da melhor forma possível e com toda atenção que você merece.
Encaminhamos um e-mail com todos os esclarecimentos e orientações necessárias para dar continuidade ao seu atendimento. Caso não localize nossa mensagem na caixa de entrada, pedimos, por gentileza, que verifique também sua pasta de spam ou lixo eletrônico.
Seguimos à disposição para ajudar no que for preciso e acompanhar você durante todo esse processo.
Com carinho,
Equipe Verde Campo
Consumidor respondeu
06/10/2026 às 13:10
Recebi um e-mail falando sobre o reembolso, pedindo minha chave pix, eu respondo e recebo a informação de caixa cheia. Meu pix é CPF *****. Aguardo o reembolso para fechar a reclamaçãoLaticínios Verde Campo respondeu
06/10/2026 às 13:14
Olá, Danielle!
Sentimos muito pelo transtorno e agradecemos por nos sinalizar sobre a dificuldade no recebimento da nossa mensagem. Pedimos desculpas pelo ocorrido.
Recebemos a sua chave PIX e já encaminhamos as informações para o setor responsável, para que possamos dar andamento ao reembolso.
Estamos acompanhando a solicitação e, assim que o processo for concluído, retornaremos para você com a confirmação.
Agradecemos pela compreensão e por nos permitir solucionar a situação. Nosso objetivo é que sua experiência conosco seja resolvida da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe Verde Campo
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Tudo foi resolvido