Reclamação sobre lavagem ineficiente e recusa de reembolso em lavanderia
Não respondida
São Paulo - SP
20/07/2026 às 14:26
ID: 254360757
Fiz o pagamento para a lavadora maior da lavanderia. Coloquei a mesma quantidade de roupas que lavo em minha máquina de 11kilos. Iniciei a programação. A máquina começou o ciclo, sai da lavanderia e quando voltei após o tempo de lavagem, minhas roupas estavam em um cesto e sujas ainda. Entrei em contato com o suporte, minha resposta foi que não vão realizar o reembolso pois eu coloquei maior quantidade de roupas que suportado na máquina. É que me darão um crédito. Eu desejo o reembolso visto que a máquina não suporta nem 11kilos de roupa.