Respondida

Não recebi as notas fiscais da lavanderia e preciso delas para reembolso

Lavanderia 60 Minutos

cidade: Aparecida de Goiânia

Continua após a publicidade

Pular publicidade

O que aconteceu

Utilizo a lavanderia a meses, praticamente uma 1 vez por semana. A nota fiscal nunca chegou no e-mail conforme informado no WhatsApp, no momento da utilização do serviço. Preciso de todas as notas de setembro, outubro e novembro para prestar contas. Estou dependendo delas para ter meu dinheiro ressarcido. No chat sempre informam que as notas ainda estão em processamento, que nunca termina.

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Lavanderia 60 Minutos respondeu

    13/11/2026 às 13:02

    Olá, Jean! Ficamos felizes por termos tido a oportunidade de conversar com você e acompanhar sua solicitação de perto.

    Entendemos a importância de receber suas notas fiscais, especialmente considerando que você precisava dos documentos para realizar a prestação de contas e solicitar o ressarcimento das despesas. Sentimos muito pela demora e pelos transtornos causados durante esse processo.

    Durante nosso contato, buscamos compreender sua necessidade e conduzir a tratativa da melhor maneira possível. Ficamos satisfeitos por termos conseguido solucionar a situação e atender à sua solicitação.

    Agradecemos muito pela paciência, gentileza e disponibilidade durante nosso atendimento. Foi um prazer poder conversar com você e contribuir para a resolução dessa questão.

    Conte sempre com a gente! Seguimos comprometidos em oferecer um atendimento atencioso, próximo e resolutivo.

    Atenciosamente,

    Iarley Meira

    Lavanderia 60 Minutos

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade