O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Lavanderia 60 Minutos respondeu
13/11/2026 às 10:43
Olá, Kelly! Sentimos muito pela experiência relatada e pelos transtornos durante a utilização dos nossos serviços. Entendemos sua insatisfação e lamentamos que o resultado da secagem não tenha correspondido ao que você esperava.
Ficamos felizes por termos tido a oportunidade de conversar com você e dar a devida atenção à sua solicitação. Queremos reforçar que sua solicitação foi atendida e que as tratativas necessárias foram conduzidas com cuidado.
Agradecemos especialmente pela paciência, gentileza e compreensão durante nosso contato. Sua cordialidade foi muito importante ao longo do atendimento.
Pedimos desculpas pelo ocorrido e agradecemos por nos permitir cuidar da sua solicitação. Desejamos tudo de bom e reforçamos nosso compromisso em oferecer um atendimento respeitoso e atencioso em todas as situações.
Atenciosamente,
Iarley Meira
Lavanderia 60 Minutos