Atraso na entrega e falta de info.
Respondida
Osasco - SP
23/11/2025 às 22:33
ID: 232634379
Loja não disponibilizou informação do envio e vem dando desculpas a cada novo contato, o que me faz acreditar de que entrega não será realizada, o prazo previsto ja encerrou e não tenho nenhum registro de que irei receber o produto, diante desta situação irei acionar o meu cartão de crédito para cancelar a compra.
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Resposta da empresa
02/03/2026 às 11:38
Olá tudo bem?
Irei lhe auxiliar durante todo seu atendimento, até a resolução do assunto em questão.
Seu caso será repassado a equipe responsável pela resolução desse tipo de problema e eles entrarão em contato com você em breve pelos meios de contato
fornecidos por você. Faremos o possível para resolver o ocorrido o mais rápido possível e agradecemos pela sua paciência.
Acompanharei o caso até que tudo seja concluído!
Atenciosamente,
Equipe Laventy Store
E-mail: [email protected]
WhatsApp : (11) 98218-2256